שרשראות

בחנות, חלק גדול מהמחיר בכלל לא הולך על התכשיט. הוא מממן אולם תצוגה, מלאי שיושב על המדפים, אנשי מכירות ופערי תיווך בין המפעל לחנות. אצלנו כל זה לא קיים: אנחנו המפעל עצמו, בלב בורסת היהלומים, ולכן אתם משלמים על התכשיט ועל מה שבאמת יש בו, במחיר הוגן. ומעבר למחיר, אנחנו בוטיק, לא רשת. אתם מדברים ישירות איתנו, מקבלים מענה אישי בוואטסאפ, ומלווים מהרעיון הראשון ועד שהתכשיט אצלכם ביד. בלי לחץ של איש מכירות, ובלי התחושה של קנייה מהמדף.

זו השאלה שאנחנו שומעים הכי הרבה, והתשובה הכנה היא ששניהם יהלומים אמיתיים. אותו חומר, אותה קשיות, אותו ברק, ובעין אי אפשר להבדיל ביניהם. ההבדל הוא במקור ובמחיר: יהלום טבעי נוצר באדמה במשך מיליוני שנים, יהלום מעבדה נוצר במעבדה ועולה משמעותית פחות. אנחנו לא דוחפים לשום כיוון. בפגישה נשים את שניהם על השולחן, תראו אותם מקרוב ותחליטו לפי מה שנכון לכם ולכיס שלכם. כך או כך, כל יהלום מגיע עם תעודה של GIA או IGI.

בין 10 ל-21 ימי עסקים מהרגע שסגרנו את כל הפרטים. 21 ימי עסקים הם הזמן המקסימלי, ובפועל אנחנו כמעט תמיד מסיימים לפני. יש לכם תאריך שחשוב לכם, כמו הצעת נישואין או יום הולדת? תגידו לנו מראש, ונעמוד בו.

באשראי, בביט או בהעברה בנקאית. כשסוגרים את ההזמנה משלמים 50% מקדמה, ואת השאר כשהתכשיט מוכן. באשראי אפשר לפרוס עד 12 תשלומים בלי ריבית.

באזור המרכז אנחנו מביאים לכם את התכשיט עד הבית, בלי עלות, והאחריות עלינו עד שהוא בידיים שלכם. מחוץ למרכז, אוספים אותו אצלנו בבורסת היהלומים ברמת גן, בתיאום מראש.

זה קורה, וזה בסדר. את התיקון הראשון אנחנו עושים בחינם, עד 3 מידות למעלה או למטה, גם בטבעת משובצת. מביאים אותה אלינו לבורסה בתיאום, ותוך 5 ימי עסקים לכל היותר היא מוכנה. לא מתאים לכם להגיע? אפשר לתאם שליח, בתשלום.

על מקור הזהב ועל איכות היהלום, כפי שכתוב בתעודה, האחריות שלנו היא לכל החיים. על פגמי ייצור במתכת ובשיבוץ יש שנה מלאה של אחריות, ובשנה הראשונה גם מביאים לנו את התכשיט ואנחנו מנקים אותו בחינם. מה לא כלול: נזק מהשימוש, כמו מכה או שבר. אנחנו מעדיפים להגיד את זה מראש.

נגיד את זה ישר: כל תכשיט מיוצר במיוחד בשבילכם, ולכן אחרי שהוא נכנס לייצור אי אפשר לבטל או להחזיר. בגלל זה, לפני שמתחילים, אנחנו עוברים איתכם על כל פרט, הדגם, המידה, הזהב והאבן, עד שאתם בטוחים. עד 48 שעות מתשלום המקדמה, כל עוד לא התחלנו לעבוד, אפשר לבטל. בפריטים מוכנים מהמלאי אפשר לבטל עד 14 יום.